株式会社グローバルインフォメーション(所在地:神奈川県川崎市、代表者:樋口 荘祐、証券コード:東証スタンダード 4171)は、市場調査レポート「顧客関係管理(CRM)ソフトウェアの世界市場」(Global Industry Analysts, Inc.)の販売を8月24日より開始いたし ...
医薬品・バイオテクノロジーCRMソフトウェア市場は、2024年の72.1億米ドルから2033年には200億米ドルに急増し、2025年から2033年の予測期間中に15.2%のCAGRで堅調な成長を遂げると予測されている。この顕著な拡大は、業務の合理化、データ連携の強化、厳格な ...
Customer relationship management or CRM software is a company's technology or strategy to examine customer performance and communications throughout lifetime. The software is development with an ...
バーチャレクス・コンサルティング株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:丸山 栄樹)は、顧客対応業務支援のためのCRMソフトウェア「inspirX(インスピーリ)(※)」と、LINE株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役:出澤 剛、以下「LINE(株)」) が提供 ...
OKI、クラウド CRM ソリューション「enjoy.CRMIII」が「Azure OpenAI Service」と連携し、応対業務のAI自動支援機能を搭載 〜生成AIによりコンタクトセンターの業務効率化と顧客満足度の向上を実現〜 OKI グループでソフトウェア開発・SIサービスを展開する株式会社 ...
株式会社OKIソフトウェアは22日、ヘルプデスクなどの小規模なコンタクトセンターをシステム化したい企業向けのCRMソリューション「enjoy.CRM III Express」の販売を開始した。 「enjoy.CRM III Express」は、コンタクトセンター向けCRMソリューション「enjoy.CRM III」の ...