プライベートでも、家賃の支払い、自動車保険の更新などのほか、ライブチケットの申し込みは○日まで、明日からの旅行の荷造りをしないと……など、いろいろあると思います。
「問い合わせには、オペレーターがお客様一人ひとりの状況に寄り添い、丁寧に対応すべき『難易度の高い相談』と、AIによって迅速な自己解決を促すべき『定型的な質問や手続き』があります。この切り分けを曖昧にしたままでは、オペレーターのリソースが本来注力すべき ...
オリエンタルランドは今、転換期を迎えている。今春発表の「2035長期経営戦略」で「2035年度に売上高を1兆円以上にする」という目標を掲げた。2025年度の売上高予想は6933億円。今後10年で3000億円以上積み増す必要がある。
年間売却ペースは市場全体の売買代金の0.05%程度とする。現時点で簿価に換算すると3300億円程度で、日銀が保有する37.2兆円分を売り切るには112.7年かかる計算だ。第1次世界大戦が勃発する手前から現在までの期間にあたる。1882年(明治15年) ...
NTTグループが巨額投資を継続し、足元で急成長を遂げているのがデータセンター(DC)事業だ。世界でDCを展開しているNTTデータグループは7月14日、シンガポール市場で保有する一部DCのREIT(不動産投資信託)化に踏み切った。先行投資の急拡大に伴う ...
仕事や家事に毎日追われ、生活がどんどん雑になっていく――。「丁寧な生活」が美しいとされる風潮もある中、自らの「丁寧とは言えない暮らし」に、なんだか後ろめたいような、モヤモヤした思いを持つ人も少なくないのではないでしょうか。
米オラクルが9月9日(現地時間)、2025年6〜8月の決算を発表。将来収益の先行指標となる残存履行義務(RPO)が前年同期比359%増の4,550億ドル(約68兆円)に達し、市場の注目を集めました。昨日の株価は36%もの高… ...
バスケの試合を開催するだけでなく、コンサートやイベントを誘致することで、周辺の公共交通機関や宿泊施設、飲食店にお金が落ちる。地域の一体感の醸成、スポーツに触れる機会の創出につながり、アリーナ自体を防災拠点としても活用できる。体育館をまた体育館にするよ ...
「主体性って結局、どう評価したらいいの?」そんな先生の思いに応えるかのように、文部科学省は現在評価の一要素となっている「主体的に学習に取り組む態度」を、通知表で示される「評定」に直接反映させない方向性を示しました。方針転換が起こっているといえます。同 ...
ライターとして締め切りに追われるストレスと昼夜逆転の生活。そして長年の食生活の乱れ……。そんなツケが回ってきたのが、昨年51歳のとき。突然の病に襲われ、緊急入院したのだ。幸い、すぐに退院できたものの、「もうこの生活は続けられない」と強い危機感を抱いた ...